Nuestros servicios

servicios Comunicaciones B&D

Las soluciones ofrecidas por Comunicaciones B&D permiten a sus clientes mejorar significativamente los resultados obtenidos gracias a los siguientes criterios:

Soluciones diseñadas para añadir valor en todas y cada una de las etapas del ciclo de relación con el cliente final.

Gestionar de forma eficiente y profesional las relaciones con sus clientes.

En Comunicaciones B&D disponemos de la tecnología, experiencia y equipo humano cualificado necesario para cumplir satisfactoriamente los objetivos requeridos por nuestros clientes.

Estos son algunos de los servicios que Comunicaciones B&D pueden ofrecer a su empresa:

  • Emisión y recepción de llamadas
  • Confirmación de asistencia a eventos
  • Atención a redes de distribución
  • Reclamaciones, sugerencias
  • Bases de Datos: creación/actualización
  • Selección, alquiler y/o compra de BBDD
  • Servicio técnico y posventa
  • Envío y seguimiento de mailing
  • Atención al cliente
  • Venta directa / Tele venta
  • Concertación de entrevistas o visitas comerciales
  • Campañas de suscripción
  • Recepción de pedidos
  • Fullfilment
  • Investigación de mercados/encuestas
  • Captación de socios, servicios de fidelización
  • Gestión comercial de cobros/recobros
  • Control de calidad y grado de satisfacción
  • Campañas promocionales